Mesure d’hygiène et de protection

Hygiène et propreté

Notre engagement

Depuis toujours et en toutes circonstances, l’hygiène et la propreté font l’objet de nos soins les plus attentifs dans chacun de nos établissements, en chambres et en suites, dans les parties communes, les restaurants et bars, les spas… Plus qu’une obligation, une évidence à la hauteur de nos exigences de qualité. Nos équipes sont formées spécifiquement à des protocoles de mesures extrêmement stricts et utilisent des produits de nettoyage et de désinfection adaptés pour que chaque lieu soit impeccable en permanence. La santé et la sécurité de nos hôtes est une priorité, vous offrir une expérience d’excellence à chaque instant notre seule ambition.

Avant et lors de votre arrivée

  • Demande des documents par e-mail pour compléter et accélérer la procédure de check-in
  • Check-in directement en chambre

Au sein de tout l’établissement

  • Chaque membre du personnel est formé aux gestes barrières et au respect des règles sanitaires sur son lieu de travail
  • Mise à disposition de distributeurs de solution hydro alcoolique dans tous les espaces accueillant du public et dans tous les locaux du personnel
  • Désinfection régulière des parties communes suivant un protocole strict et avec du matériel et des produits certifiés

Dans les restaurants

  • Mise à disposition d’un gel hydro alcoolique à l’entrée
  • Désinfection systématique du mobilier entre chaque service

En chambres, suites et villa

  • Aucun contact ou manipulation des effets personnels des clients
  • Désinfection des chambres tous les jours suivant un protocole strict et avec du matériel et des produits certifiés

En room service

  • Menu à disposition sur la télévision sous forme de QR Code
  • Prise de commande par téléphone

Au sein du Spa

  • Désinfection des cabines et des équipements de fitness après chaque utilisation suivant un protocole strict et avec du matériel et des produits certifiés
  • Lavage des mains des thérapeutes devant les clients
  • Proposition de la brochure par le biais d’un QR code