Gouvernant(e) H/F

Idéalement situé au bord du Lac Léman dans un cadre confidentiel, La Réserve Genève est un resort urbain unique, une destination en soi en perpétuelle émulation qui propose un univers élégant et vibrant à ses clients en quête de lifestyle.

Imaginé comme un lodge hors du temps, réminiscence d’un paradis perdu aux confins d’une Afrique de légende, l’Hôtel SPA 5*****sup offre à ses hôtes privilégiés un spa Nescens, 4 restaurants, 73 chambres et 29 suites ainsi qu’une villa exceptionnelle, qui racontent un merveilleux voyage, très loin du reste du monde. Dans une atmosphère chaleureuse et décontractée, La Réserve Genève est un lieu riche d’un supplément d’âme qui cultive sa différence.

Afin de compléter notre équipe Housekeeping, nous recherchons un(e) :

Gouvernant(e) H/F

Sous la responsabilité de la Gouvernante Générale, votre mission sera de veiller à la propreté des chambres et des lieux publics de l’hôtel tout en respectant les standards et les procédures en vigueur.

 

Vos principales responsabilités seront :

  • Encadrer et former une équipe de Femmes de chambres, Lingères et Portiers d’étages
  • Contrôler la propreté des chambres, des lieux publics, du Spa, des offices, des couloirs et des extérieurs
  • Contrôler le bon fonctionnement du matériel mis à disposition dans les chambres
  • Contrôler la qualité du nettoyage et du blanchissage du linge client
  • Appliquer la procédure relative au linge client et aux objets oubliés
  • Coordonner l’activité journalière du département : ouverture et fermeture
  • Participer aux tâches administratives
  • Contrôler le respect des procédures d’hygiène et de sécurité
  • Contrôler l’application des standards qualité de l’hôtel et Leading Hotels of the World

 

Profil recherché :

  • Vous êtes diplômé(e) d’une école hôtelière / CFC spécialiste en hôtellerie / BTS Hôtellerie / BP Gouvernante
  • Vous justifiez de 1 à 3 ans d’expérience professionnelle sur une fonction similaire obligatoirement acquise dans l’hôtellerie de luxe
  • Bilingue français/anglais indispensable, autre langue un atout
  • Maîtrise de l’outil informatique indispensable (Word / Excel / Internet)
  • Connaissance du logiciel Protel est un plus
  • Excellentes capacités managériales et de communication

Doté(e) d’une excellente présentation et d’un très bon sens relationnel, votre esprit d’équipe, votre rigueur et votre dynamisme seront des qualités indispensables.

Autonomie, organisation, flexibilité et disponibilité seront des atouts majeurs pour ce poste.

Poste à pourvoir à partir d’Avril 2023 en CDD

Si vous êtes sensible à l’art de vivre de La Réserve qui repose sur une vision à part du luxe loin du paraître et de l’ostentatoire, nous vous prions de ne pas prendre contact par téléphone, mais adressez-nous votre dossier de candidature complet par mail à [email protected]

Seuls les dossiers correspondants à ce qui précède seront traités

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